Gemba e cultura de segurança: o valor de vivenciar o dia a dia das operações

Quando o assunto é segurança do trabalho em ambientes com energias perigosas, planejar e documentar os procedimentos de Lockout Tagout (LOTO) é apenas o primeiro passo. O verdadeiro avanço acontece quando gestores industriais e de chão de fábrica vão a campo para observar as operações de perto e entender a realidade de quem está na execução.

Essa presença possibilita uma análise detalhada das rotinas do time, verificando a correta aplicação de dispositivos de segurança, identificando riscos e mapeando oportunidades de melhoria nos procedimentos e controles existentes. É com esse olhar direto sobre o que acontece na operação e os desafios do dia a dia que nasceu o conceito de Gemba, uma filosofia que incentiva a liderança a ir até “o lugar real”, onde os processos acontecem e os riscos se tornam visíveis.

No contexto de gestão e melhoria de processos, especialmente em Lean Manufacturing e segurança operacional, Gemba se refere ao chão de fábrica, o local onde o trabalho é realizado e onde os processos, produtos e serviços realmente acontecem. Nesta edição do Papo de Segurança, vamos explorar a cultura Gemba, a origem do Gemba Day (ou Gemba Walk) e como essa abordagem pode ser aplicada para reforçar o uso de dispositivos de segurança e a efetividade do LOTO nas empresas. Confira.

O que é Gemba e como ele se conecta à cultura de segurança

O termo Gemba, de origem japonesa, significa “o lugar real”, o espaço onde o trabalho é de fato realizado. Essa filosofia ressalta a importância de gestores estarem próximos das operações, compreendendo o cotidiano produtivo da equipe, antes de propor qualquer intervenção ou melhoria.

Aplicada à segurança do trabalho e ao LOTO, essa visão estabelece uma mentalidade fundamentada na presença, na observação e no aprendizado direto com quem executa as atividades. É no campo, ao lado das equipes operacionais, que se verifica a efetividade de EPIs e EPCs, a correta aplicação de dispositivos de bloqueio LOTO, a aplicação dos procedimentos de segurança e os riscos que podem impactar diretamente as operações.

Mais do que um método, a cultura Gemba é um compromisso com a realidade operacional. Ela valoriza o olhar atento às rotinas, transformando cada observação em uma oportunidade de aprimorar processos e reduzir riscos de forma contínua.

Gemba Day: da filosofia à prática em campo

O Gemba Day é a prática da filosofia Gemba aplicada à segurança do trabalho. Consiste em observar de perto as atividades das operações e mapear cada detalhe de máquinas e equipamentos.

Quando processos envolvem energias perigosas, é durante o Gemba Day que são identificados os pontos corretos de bloqueio, verificando os procedimentos de segurança LOTO e todos os dispositivos necessários para garantir o isolamento total dessas fontes de energia. Dessa forma, é possível assegurar que intervenções e manutenções ocorram de forma controlada, padronizada e livre de riscos.

Esse acompanhamento próximo permite vivenciar o dia a dia para compreender os comportamentos da equipe, levantando potenciais riscos e oportunidades de melhoria que não são evidentes olhando apenas para relatórios e indicadores.

O objetivo central do Gemba Day é compreender o contexto das atividades e os fatores que influenciam nas decisões, o uso correto de dispositivos e as práticas de segurança na rotina. O propósito não é fiscalizar, mas promover o aprendizado coletivo para incentivar a melhoria contínua, construindo um ambiente onde todos se sintam responsáveis pela integridade uns dos outros.

Essa presença genuína no campo fortalece o senso de pertencimento e a corresponsabilidade de todos. Quando a segurança é vivenciada na prática, ela transcende o conjunto de normas e passa a integrar o comportamento e as decisões diárias. O Gemba Day, portanto, é um exercício contínuo de presença, atuando como uma ponte entre a gestão e a operação para sustentar uma cultura de segurança sólida e duradoura.

Como o olhar Gemba se traduz em diagnósticos de segurança mais eficazes

Integrado a processos de diagnóstico, o Gemba Day se torna um instrumento poderoso para compreender a realidade operacional de forma mais precisa. Ao ir até o campo e dialogar com os profissionais que realizam o trabalho diariamente, é possível construir análises através da observação e complementar os registros documentais.

O resultado é um diagnóstico técnico detalhado que evidencia os principais pontos de atenção e fornece uma visão clara para a melhoria contínua. Essa observação gera um material mais rico, que inclui a indicação dos dispositivos corretos, adequações de equipamentos e procedimentos – de forma a estarem alinhados às normas regulamentadoras, como a NR-10 e a NR-12 – e as diretrizes de Bloqueio e Etiquetagem (LOTO). Tudo isso contemplando as particularidades observadas em campo, respeitando o contexto e as demandas específicas de cada máquina.

Dessa forma, o Gemba Day fornece subsídios concretos para decisões mais assertivas em segurança, unindo conhecimento técnico e vivência prática. Essa integração resulta em maior aderência com os procedimentos, eficiência na aplicação dos controles e evolução constante das práticas de bloqueio e isolamento de energia.

Fortaleça a cultura de segurança com o Gemba Day

Quando o olhar externo se soma ao conhecimento interno, a segurança ganha força. Ter uma consultoria especializada conduzindo o Gemba Day amplia a percepção sobre o campo, traz novas referências e assegura que cada recomendação seja técnica, imparcial e orientada pela experiência de quem vive a segurança como propósito.

Na TAGOUT®, o Gemba Day é um serviço que oferece uma análise detalhada das condições reais da operação, com foco no mapeamento completo dos pontos de bloqueio e dos dispositivos LOTO adequados para cada equipamento. O processo traz recomendações técnicas precisas, realizada por engenheiros especialistas, contribuindo para a melhoria da conformidade, eficiência das manutenções e redução de riscos de energização acidental.

Conte com nosso time para compreender a realidade da operação, dialogar com as equipes e identificar, de forma prática, os pontos corretos de bloqueio. Se a sua empresa busca uma visão real e estratégica sobre segurança e dispositivos LOTO, solicite agora o contato dos nossos especialistas.